Was kosten Konflikte wirklich?

Was kosten Konflikte wirklich?

Im Worst Case den Fortbestand des Unternehmens! Aber selbst wenn wir nicht gleich vom extremsten Fall ausgehen, so kosten Konflikte die Unternehmen immer Zeit (also Geld!), Energie und stören die betrieblichen Abläufe in hohem Maße. Ein Sachbearbeiter, der sich über...
Was bringt eigentlich Coaching?

Was bringt eigentlich Coaching?

Bevor wir diese Fragen beantworten, erscheint es uns sinnvoll, erst einmal zu definieren, was Coaching überhaupt ist und was wir darunter verstehen. […] Seit den siebziger Jahren des letzten Jahrhunderts spielte Coaching in den USA zunehmend auch in den Unternehmen...
Worauf kommt es beim Verhandeln an?

Worauf kommt es beim Verhandeln an?

Wer meint, er hätte noch nie verhandelt, der irrt. Jeder von uns verhandelt – ob bewusst oder unbewusst – nahezu täglich. Sogar Kinder verhandeln, und das sogar schon im Alter von zwei Jahren. Dabei geht es dann zum Beispiel darum, wie lange sie aufbleiben oder wie...