Storia di successo – Ottimizzazione del processo “Interface
Azienda internazionale di imballaggi e carta
Accorpare il potenziale di innovazione per creare vantaggi di mercato
Clienti
Circa 26.000 dipendenti in oltre 100 siti produttivi in più di 30 Paesi.
Compito
Pur facendo parte di un gruppo, i siti produttivi di una divisione aziendale operavano storicamente come singole aziende, con conseguente perdita di sinergie e inutile ripetizione di misure di sviluppo. Il compito era quello di definire una struttura organizzativa che cambiasse la mentalità verso il pensiero di gruppo, ottimizzasse i processi alle interfacce tra gli stabilimenti di produzione e le funzioni centrali e creasse un senso di unità. Ciò dovrebbe consentire e promuovere un approccio standardizzato e aggregato alla ricerca e allo sviluppo. Le precedenti ristrutturazioni sono state effettuate senza coinvolgere la forza lavoro e sono fallite.
Ambito del progetto
10 giorni
Procedura
- Indagine individuale con interviste a un gruppo di circa 45 persone rappresentative, residenti in 5 località, provenienti da tutte le aree interessate.
- Presentazione dello status quo con punti di debolezza, punti di forza, opportunità e proposte concrete di cambiamento.
- Sviluppo di approcci risolutivi in piccoli gruppi per i vari workstream in bundle
- Presentazione dei risultati alla direzione
- Sviluppo di una nuova struttura organizzativa con ruoli e responsabilità associati, sulla base di un’ampia accettazione da parte del personale.
Risultato
L’azienda può ora iniziare a implementare una nuova struttura organizzativa con i relativi ruoli e responsabilità. Sono state definite le responsabilità alle interfacce con i relativi strumenti di informazione e comunicazione. La leadership di mercato può essere assicurata utilizzando le sinergie e la condivisione delle conoscenze.
Conclusioni
Le strutture che si sono evolute nel tempo sono troppo spesso sottovalutate e la loro efficacia ed efficienza non sono sufficientemente verificate. Una dispersione di energie non pianificata porta di solito a una perdita di risultati, che può mettere in una posizione precaria anche le grandi aziende.
