Strategia: lo script della vostra storia di successo!
Traduciamo la vostra strategia aziendale nella vostra strategia di gestione, nella speranza che la vostra strategia aziendale derivi dalla vostra visione aziendale.
Il presente di un’azienda e le sue azioni nel presente derivano dal futuro. Cosa intendiamo con questo? La triade visione, strategia e obiettivi è essenziale per consentire di agire oggi nel modo più efficace ed efficiente possibile. Questa triade fornisce un orientamento alle persone che lavorano in azienda. Questa triade crea fiducia tra tutte le parti interessate. Questa triade descrive uno scenario futuro e quindi innesca un processo di cambiamento. Ma si può agire solo ora, nel presente.
La visione è la vostra immagine del futuro. Questa immagine descrive dove volete andare. Questa immagine deve essere anche emotivamente tangibile. Perché queste emozioni rispondono alla domanda sul perché si vuole arrivare lì.
Una strategia descrive:
- come si vuole arrivare
- quali modi e mezzi utilizzerete
- quali mercati e gruppi target avete in mente
- come volete comportarvi in questo percorso, il che si riflette nei vostri valori fondamentali
- quanto tempo si impiega per farlo
Gli obiettivi definiscono in ultima analisi ciò che si vuole raggiungere in termini concreti. Dovete anche decidere cosa siete disposti a fare per raggiungere questo obiettivo e formularlo negli obiettivi dell’attività.
In un workshop di avvio, esaminiamo insieme questa triade di visione, strategia e obiettivi e troviamo la traduzione della strategia aziendale nella vostra strategia di gestione:
- Visione: che immagine avete del manager del futuro? Dove abbiamo bisogno del manager? Dove abbiamo bisogno del leader?
- Strategia: come devono comportarsi i manager per raggiungere gli obiettivi dell’azienda? Quali sono i nostri principi di leadership, i nostri valori fondamentali? Quanto tempo diamo ai manager per sviluppare questi valori?
- Obiettivi: Quali compiti di gestione definiamo? Quali competenze e abilità devono possedere i nostri manager? Come dovrebbero comunicare i manager con i loro dipendenti in futuro per portare avanti il processo di cambiamento?
Una volta formulata questa triade, ci impegniamo a sviluppare il concetto perfetto per voi.
Probabilmente vi starete chiedendo come il team di Liscia Consulting ci supporti effettivamente nel processo di cambiamento. Quali sono i loro valori fondamentali? E quanto tempo serve a Liscia Consulting per sviluppare i nostri manager?
Non possiamo rispondere all’ultima domanda perché non conosciamo la vostra triade. Sotto la voce “Fare” troverete alcune storie di successo che mostrano anche quanto tempo abbiamo impiegato per arrivarci.
Tuttavia, possiamo rispondere alle altre due domande. I nostri valori fondamentali sono emotivo, razionale e scomodo.
Cosa intendiamo con questo?
Emotivo:
Siamo appassionati e dedicati. Pensiamo e sentiamo di entrare nella vostra organizzazione come se fosse la nostra. Sviluppiamo molto rapidamente un’idea di ciò che funziona e di ciò che non funziona, di quali resistenze sorgeranno e di quali ostacoli dovremo superare.
Razionale:
Ci concentriamo sui vostri indicatori di prestazione chiave (KPI) e calcoliamo il ritorno sull’investimento e il valore dell’investimento dalla nostra collaborazione.
Scomodo:
Se necessario, siamo diretti, provocatori e conflittuali. Con noi non comprate un trainer o un coach personalizzato. Siamo consulenti e partner strategici che allenano, formano e moderano. Come un falegname che pialla, sega e fresa per creare qualcosa, ma non è una pialla, una sega o una fresa.
Cosa facciamo per sostenere il vostro processo di cambiamento? Secondo il modello story changing® da noi sviluppato. Nel 2016 siamo stati premiati con il Coach & Trainer Award della German Association for Coaching and Training. E nel 2017 abbiamo ricevuto il sigillo “Best of” nella categoria Servizi dell’Industry Award 2017 per il nostro programma di formazione Story changing® Consultant.
Story changing® accompagna aziende, team e individui nei processi di cambiamento. Aiuta a comprendere, accettare e modellare attivamente il cambiamento.
Le esperienze soggettive ed emotive individuali sono descritte in 12 fasi. A differenza di altri modelli di cambiamento consolidati, lo story changing® non considera il processo di cambiamento come esclusivamente organizzativo o esclusivamente emotivo, ma come entrambi. Lo story changing® contraddice anche la premessa, molto diffusa, che un processo di cambiamento inizi con uno shock. Per story changing® è piuttosto responsabilità del management e dei dirigenti costruire una solida base di fiducia con la forza lavoro. Se questa non esiste, qualsiasi processo di cambiamento è destinato a fallire. Inoltre, lo story changing® descrive il cambiamento come un processo che cambia a seconda delle situazioni, vale a dire che gli individui possono saltare delle fasi o rimanere indietro di volta in volta. Il fattore decisivo è che il percorso in avanti venga portato avanti fino alla dodicesima tappa.
Una dimensione a monte del modello story changing® è il principio T.O.M.A.S.®, che raggruppa la sequenza generale delle 12 fasi in 5 fasi. La prima fase è la fase 0, poiché il processo di cambiamento vero e proprio non è ancora iniziato.
Per analizzare e visualizzare il processo, si utilizza la lavagna story changing® . Il toolbox ne deriva e mostra esattamente ciò che la direzione e i dirigenti dell’azienda devono fare, quando e come, internamente o con il supporto esterno. Segue la creazione di un piano d’azione dettagliato, che si basa su strumenti ben noti come il Cynefin Framework e il RASIC. Questo rende lo story changing® un eccellente strumento di leadership che protegge le organizzazioni dal caos e dalle perdite per attrito e aiuta i manager a rendere tangibile e a gestire la complessità.
