Oltre alle barriere linguistiche, ci sono altri ostacoli che possono portare a incomprensioni nella cooperazione internazionale: le differenze nelle tradizioni sociali, religiose o societarie spesso non sono riconoscibili a prima vista e possono emergere solo in caso di conflitto. Alla luce delle interdipendenze economiche globali, una conoscenza approfondita della mia cultura e soprattutto di quella dei miei partner commerciali e delle loro differenze è di enorme importanza se voglio operare con successo sulla scena internazionale.

Molti tedeschi sottovalutano queste differenze, soprattutto quando lavorano con partner commerciali o colleghi americani, ritenendo che la cultura americana sia solo marginalmente diversa da quella tedesca, soprattutto perché il mondo del lavoro tedesco è stato caratterizzato per decenni dall’influenza delle teorie di management americane. Tuttavia, le differenze sono maggiori di quanto si possa pensare, come hanno già dimostrato gli esempi presentati all’inizio: In Germania è consuetudine discutere di un problema in gruppo e raggiungere una decisione per consenso. Negli Stati Uniti, il team può anche dare suggerimenti e il manager di linea può anche commentarli positivamente (“Sembra una buona idea”), ma la decisione viene presa dall’alto verso il basso senza prima cercare il consenso del team. Se i dipendenti tedeschi non ne sono consapevoli, si sentono subito ignorati o disattesi, perché presumono che le gerarchie piatte diffuse negli Stati Uniti significhino anche un processo decisionale democratico, il che non è vero.

Inoltre, in Germania, una volta raggiunta una decisione consensuale dopo un processo di discussione spesso lungo, di solito non viene più messa in discussione o modificata. Negli Stati Uniti, invece, si privilegiano decisioni rapide e flessibili, secondo il motto: qualsiasi decisione è meglio di nessuna decisione[1].

Se la situazione cambia o si presentano nuovi argomenti, si può modificare la decisione originale in qualsiasi momento: “L’essenza della cultura manageriale americana classica può […] essere riassunta in una parola: leadership. Per fare carriera nelle aziende americane classiche, bisogna soprattutto dimostrare di saper prendere decisioni in modo rapido e chiaro. Nel dubbio, due decisioni su due sono sbagliate, ma è meglio che tentennare”[2].

Estratto dal libro “La leadership è di più – 27 domande a cui possiamo rispondere anche noi” di Gianni, Jan e Marcello Liscia, 2022

[1] Si veda Harvard Business Review, Being the Boss in Brussels, Boston, and Beijing, pubblicato a luglio/agosto 2017.

[2] zeit.de, USA: perché una carriera negli Stati Uniti è così difficile per i tedeschi, pubblicato il 16 aprile 2020

Oltre alle barriere linguistiche, ci sono altri ostacoli che possono portare a incomprensioni nella cooperazione internazionale: le differenze nelle tradizioni sociali, religiose o societarie spesso non sono riconoscibili a prima vista e possono emergere solo in caso di conflitto. Alla luce delle interdipendenze economiche globali, una conoscenza approfondita della mia cultura e soprattutto di quella dei miei partner commerciali e delle loro differenze è di enorme importanza se voglio operare con successo sulla scena internazionale.

Molti tedeschi sottovalutano queste differenze, soprattutto quando lavorano con partner commerciali o colleghi americani, ritenendo che la cultura americana sia solo marginalmente diversa da quella tedesca, soprattutto perché il mondo del lavoro tedesco è stato caratterizzato per decenni dall’influenza delle teorie di management americane. Tuttavia, le differenze sono maggiori di quanto si possa pensare, come hanno già dimostrato gli esempi presentati all’inizio: In Germania è consuetudine discutere di un problema in gruppo e raggiungere una decisione per consenso. Negli Stati Uniti, il team può anche dare suggerimenti e il manager di linea può anche commentarli positivamente (“Sembra una buona idea”), ma la decisione viene presa dall’alto verso il basso senza prima cercare il consenso del team. Se i dipendenti tedeschi non ne sono consapevoli, si sentono subito ignorati o disattesi, perché presumono che le gerarchie piatte diffuse negli Stati Uniti significhino anche un processo decisionale democratico, il che non è vero.

Inoltre, in Germania, una volta raggiunta una decisione consensuale dopo un processo di discussione spesso lungo, di solito non viene più messa in discussione o modificata. Negli Stati Uniti, invece, si privilegiano decisioni rapide e flessibili, secondo il motto: qualsiasi decisione è meglio di nessuna decisione[1].

Se la situazione cambia o si presentano nuovi argomenti, si può modificare la decisione originale in qualsiasi momento: “L’essenza della cultura manageriale americana classica può […] essere riassunta in una parola: leadership. Per fare carriera nelle aziende americane classiche, bisogna soprattutto dimostrare di saper prendere decisioni in modo rapido e chiaro. Nel dubbio, due decisioni su due sono sbagliate, ma è meglio che tentennare”[2].

Estratto dal libro “La leadership è di più – 27 domande a cui possiamo rispondere anche noi” di Gianni, Jan e Marcello Liscia, 2022

[1] Si veda Harvard Business Review, Being the Boss in Brussels, Boston, and Beijing, pubblicato a luglio/agosto 2017.

[2] zeit.de, USA: perché una carriera negli Stati Uniti è così difficile per i tedeschi, pubblicato il 16 aprile 2020

Oltre alle barriere linguistiche, ci sono altri ostacoli che possono portare a incomprensioni nella cooperazione internazionale: le differenze nelle tradizioni sociali, religiose o societarie spesso non sono riconoscibili a prima vista e possono emergere solo in caso di conflitto. Alla luce delle interdipendenze economiche globali, una conoscenza approfondita della mia cultura e soprattutto di quella dei miei partner commerciali e delle loro differenze è di enorme importanza se voglio operare con successo sulla scena internazionale.

Molti tedeschi sottovalutano queste differenze, soprattutto quando lavorano con partner commerciali o colleghi americani, ritenendo che la cultura americana sia solo marginalmente diversa da quella tedesca, soprattutto perché il mondo del lavoro tedesco è stato caratterizzato per decenni dall’influenza delle teorie di management americane. Tuttavia, le differenze sono maggiori di quanto si possa pensare, come hanno già dimostrato gli esempi presentati all’inizio: In Germania è consuetudine discutere di un problema in gruppo e raggiungere una decisione per consenso. Negli Stati Uniti, il team può anche dare suggerimenti e il manager di linea può anche commentarli positivamente (“Sembra una buona idea”), ma la decisione viene presa dall’alto verso il basso senza prima cercare il consenso del team. Se i dipendenti tedeschi non ne sono consapevoli, si sentono subito ignorati o disattesi, perché presumono che le gerarchie piatte diffuse negli Stati Uniti significhino anche un processo decisionale democratico, il che non è vero.

Inoltre, in Germania, una volta raggiunta una decisione consensuale dopo un processo di discussione spesso lungo, di solito non viene più messa in discussione o modificata. Negli Stati Uniti, invece, si privilegiano decisioni rapide e flessibili, secondo il motto: qualsiasi decisione è meglio di nessuna decisione[1].

Se la situazione cambia o si presentano nuovi argomenti, si può modificare la decisione originale in qualsiasi momento: “L’essenza della cultura manageriale americana classica può […] essere riassunta in una parola: leadership. Per fare carriera nelle aziende americane classiche, bisogna soprattutto dimostrare di saper prendere decisioni in modo rapido e chiaro. Nel dubbio, due decisioni su due sono sbagliate, ma è meglio che tentennare”[2].

Estratto dal libro “La leadership è di più – 27 domande a cui possiamo rispondere anche noi” di Gianni, Jan e Marcello Liscia, 2022

[1] Si veda Harvard Business Review, Being the Boss in Brussels, Boston, and Beijing, pubblicato a luglio/agosto 2017.

[2] zeit.de, USA: perché una carriera negli Stati Uniti è così difficile per i tedeschi, pubblicato il 16 aprile 2020

Oltre alle barriere linguistiche, ci sono altri ostacoli che possono portare a incomprensioni nella cooperazione internazionale: le differenze nelle tradizioni sociali, religiose o societarie spesso non sono riconoscibili a prima vista e possono emergere solo in caso di conflitto. Alla luce delle interdipendenze economiche globali, una conoscenza approfondita della mia cultura e soprattutto di quella dei miei partner commerciali e delle loro differenze è di enorme importanza se voglio operare con successo sulla scena internazionale.

Molti tedeschi sottovalutano queste differenze, soprattutto quando lavorano con partner commerciali o colleghi americani, ritenendo che la cultura americana sia solo marginalmente diversa da quella tedesca, soprattutto perché il mondo del lavoro tedesco è stato caratterizzato per decenni dall’influenza delle teorie di management americane. Tuttavia, le differenze sono maggiori di quanto si possa pensare, come hanno già dimostrato gli esempi presentati all’inizio: In Germania è consuetudine discutere di un problema in gruppo e raggiungere una decisione per consenso. Negli Stati Uniti, il team può anche dare suggerimenti e il manager di linea può anche commentarli positivamente (“Sembra una buona idea”), ma la decisione viene presa dall’alto verso il basso senza prima cercare il consenso del team. Se i dipendenti tedeschi non ne sono consapevoli, si sentono subito ignorati o disattesi, perché presumono che le gerarchie piatte diffuse negli Stati Uniti significhino anche un processo decisionale democratico, il che non è vero.

Inoltre, in Germania, una volta raggiunta una decisione consensuale dopo un processo di discussione spesso lungo, di solito non viene più messa in discussione o modificata. Negli Stati Uniti, invece, si privilegiano decisioni rapide e flessibili, secondo il motto: qualsiasi decisione è meglio di nessuna decisione[1].

Se la situazione cambia o si presentano nuovi argomenti, si può modificare la decisione originale in qualsiasi momento: “L’essenza della cultura manageriale americana classica può […] essere riassunta in una parola: leadership. Per fare carriera nelle aziende americane classiche, bisogna soprattutto dimostrare di saper prendere decisioni in modo rapido e chiaro. Nel dubbio, due decisioni su due sono sbagliate, ma è meglio che tentennare”[2].

Estratto dal libro “La leadership è di più – 27 domande a cui possiamo rispondere anche noi” di Gianni, Jan e Marcello Liscia, 2022

[1] Si veda Harvard Business Review, Being the Boss in Brussels, Boston, and Beijing, pubblicato a luglio/agosto 2017.

[2] zeit.de, USA: perché una carriera negli Stati Uniti è così difficile per i tedeschi, pubblicato il 16 aprile 2020

Oltre alle barriere linguistiche, ci sono altri ostacoli che possono portare a incomprensioni nella cooperazione internazionale: le differenze nelle tradizioni sociali, religiose o societarie spesso non sono riconoscibili a prima vista e possono emergere solo in caso di conflitto. Alla luce delle interdipendenze economiche globali, una conoscenza approfondita della mia cultura e soprattutto di quella dei miei partner commerciali e delle loro differenze è di enorme importanza se voglio operare con successo sulla scena internazionale.

Molti tedeschi sottovalutano queste differenze, soprattutto quando lavorano con partner commerciali o colleghi americani, ritenendo che la cultura americana sia solo marginalmente diversa da quella tedesca, soprattutto perché il mondo del lavoro tedesco è stato caratterizzato per decenni dall’influenza delle teorie di management americane. Tuttavia, le differenze sono maggiori di quanto si possa pensare, come hanno già dimostrato gli esempi presentati all’inizio: In Germania è consuetudine discutere di un problema in gruppo e raggiungere una decisione per consenso. Negli Stati Uniti, il team può anche dare suggerimenti e il manager di linea può anche commentarli positivamente (“Sembra una buona idea”), ma la decisione viene presa dall’alto verso il basso senza prima cercare il consenso del team. Se i dipendenti tedeschi non ne sono consapevoli, si sentono subito ignorati o disattesi, perché presumono che le gerarchie piatte diffuse negli Stati Uniti significhino anche un processo decisionale democratico, il che non è vero.

Inoltre, in Germania, una volta raggiunta una decisione consensuale dopo un processo di discussione spesso lungo, di solito non viene più messa in discussione o modificata. Negli Stati Uniti, invece, si privilegiano decisioni rapide e flessibili, secondo il motto: qualsiasi decisione è meglio di nessuna decisione[1].

Se la situazione cambia o si presentano nuovi argomenti, si può modificare la decisione originale in qualsiasi momento: “L’essenza della cultura manageriale americana classica può […] essere riassunta in una parola: leadership. Per fare carriera nelle aziende americane classiche, bisogna soprattutto dimostrare di saper prendere decisioni in modo rapido e chiaro. Nel dubbio, due decisioni su due sono sbagliate, ma è meglio che tentennare”[2].

Estratto dal libro “La leadership è di più – 27 domande a cui possiamo rispondere anche noi” di Gianni, Jan e Marcello Liscia, 2022

[1] Si veda Harvard Business Review, Being the Boss in Brussels, Boston, and Beijing, pubblicato a luglio/agosto 2017.

[2] zeit.de, USA: perché una carriera negli Stati Uniti è così difficile per i tedeschi, pubblicato il 16 aprile 2020

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