Il fatto che la salute svolga un ruolo importante nella gestione dei dipendenti non dovrebbe più essere un grande segreto al giorno d’oggi. In larga misura, anche i dirigenti hanno la responsabilità di garantire la salute e la qualità della vita dei loro dipendenti. Tuttavia, ciò non comprende solo una buona e sana alimentazione e periodi di riposo. Anche la fornitura di acqua sufficiente e il rispetto dei periodi di riposo dovrebbero essere una cosa ovvia. Ma ci sono anche altri aspetti che contribuiscono in modo determinante alla salute.
La salute mentale di un dipendente è importante quanto la sua salute fisica. Il modello di salute “salutogenesi” di Aaron Antonovsky, sviluppato alla fine degli anni ’70, può essere applicato molto bene all’area della leadership. Tra le altre cose, la salutogenesi consiste nel far sì che le persone trovino un significato in tutto ciò che fanno. Antonovsky si riferisce a questo come a un senso di coerenza. Nel complesso, sono tre gli aspetti importanti che contribuiscono al senso di coerenza: Comprensibilità, significatività e fattibilità in relazione al proprio ambiente. In relazione alla gestione dei dipendenti – anche se Antonovsky non ha sviluppato il suo modello specificamente per questo scopo – ciò significa comprensibilità, significatività e fattibilità del lavoro e dei compiti.
Per i manager, garantire che i compiti siano comprensibili significa che hanno la responsabilità di assicurare che i dipendenti comprendano cosa ci si aspetta da loro e cosa comportano il lavoro e i compiti. Tuttavia, spesso accade che il significato dell’attività non venga riconosciuto. Il significato nel processo complessivo spesso non è evidente. A lungo termine, questo può portare i dipendenti a demotivarsi e persino a disperarsi perché non si rendono conto del valore del loro lavoro. Il terzo aspetto, la fattibilità, significa che il manager deve garantire che il dipendente abbia la certezza di poter svolgere i compiti e le aspettative, cioè di poterli padroneggiare. È necessario creare le condizioni quadro affinché i dipendenti possano acquisire le conoscenze e le competenze necessarie per padroneggiare i compiti con sicurezza.
Per soddisfare il senso di coerenza, la gestione dei dipendenti richiede tempo. Tuttavia, spesso ci si aspetta che i manager siano coinvolti in prima persona nelle attività operative e che gestiscano anche i dipendenti. Tuttavia, se si vuole applicare il senso di coerenza del modello di salutogenesi di Aaron Antonovsky nella gestione dei dipendenti, è necessario stabilire un rapporto di fiducia con il dipendente. I manager devono comunicare regolarmente con i loro dipendenti e facilitare e mantenere un rapporto solido. Questo può richiedere molto tempo, ma è uno dei prerequisiti per mantenere la salute mentale dei dipendenti e garantire che stiano bene.
