La parola “leadership” è un termine familiare e interiorizzato nel linguaggio comune che non ha bisogno di ulteriori definizioni. O forse sì? Forse usiamo troppo sconsideratamente sia il termine tedesco che quello inglese senza comprenderne il vero significato?
Chiunque abbia a che fare con compiti di gestione sul lavoro o sia un manager sa cosa significa leadership. Gli anglicismi sono parte integrante della lingua tedesca, così come le parole leader e manager, comunemente utilizzate in questo contesto. Tuttavia, l’errore più grande nella definizione del termine sta proprio qui: nella traduzione della parola leadership in inglese. I termini leader e manager vengono erroneamente usati come sinonimi, anche se la differenza tra loro è di grande importanza. In termini di significato, il management è la pianificazione di processi, sistemi e strutture per raggiungere gli obiettivi dell’azienda ed è equiparato alla parola leadership in tedesco. La leadership è l’interazione con i dipendenti e la capacità di agire in base a determinate idee.
L’uso sinonimo dei termini leadership e management – o management e leadership – è anche il motivo per cui la leadership viene sempre più relegata in secondo piano nell’organizzazione, poiché si dedica troppo tempo ai processi e ai sistemi, cioè alla gestione nel suo complesso. Tuttavia, se ci si rende conto dell’importanza di questo aspetto – il manager lavora per se stesso, il leader permette agli altri di agire – diventa subito chiaro che si tratta di un classico circolo vizioso. Se il manager investisse più tempo nel guidare i suoi collaboratori e nel metterli in condizione di agire, avrebbe più tempo da dedicare ai compiti di gestione.
Per chiarire e semplificare ulteriormente il concetto di leadership, si può dire che la leadership crea una casa professionale e il manager la costruisce: La leadership crea una casa professionale e il manager la costruisce. La responsabilità del manager è quella di sostenere e guidare i dipendenti secondo le necessità. Questo crea un senso di “casa professionale” per il dipendente. Leadership significa quindi essere consapevoli della propria funzione di modello e utilizzarla positivamente. Quando il manager irradia autenticamente passione e dedizione per il lavoro e vive valori e standard, i neuroni specchio del dipendente si attivano. Il dipendente adotta l’atteggiamento e il comportamento positivo del manager come base per le proprie azioni. L’atteggiamento interiore del manager è quindi il fattore decisivo e allo stesso tempo un buon motivatore. Tuttavia, essere manager significa anche mettersi costantemente in discussione, continuare a formarsi, lavorare su se stessi ed esigere lo stesso dai propri collaboratori.
Come si riconosce una buona leadership? Se il dipendente è contento di tornare a casa alla fine della giornata lavorativa, il manager ha fatto un buon lavoro. Se invece sono contenti di lasciare l’azienda, il manager ha fatto un pessimo lavoro. Se il manager non riesce a organizzare le condizioni quadro della giornata lavorativa in modo tale che il dipendente possa tornare a casa soddisfatto, nasce la frustrazione. Dopotutto, anche questo è un compito del manager: il dipendente deve avere la possibilità di staccare la spina dopo il lavoro e di dedicare le energie positive che gli rimangono alla famiglia e agli amici, invece di spegnersi completamente a causa della giornata lavorativa che gli fa perdere energia e di non riuscire a fare nient’altro.
Per quanto il termine leadership sia oggi dato per scontato da molti, in realtà è molto complesso. Non tutto ciò che viene usato con leggerezza nel linguaggio quotidiano è così facile da usare. La leadership non è solo leadership e certamente non è management. Un manager crea un’atmosfera piacevole sul lavoro attraverso il dialogo – e non attraverso un monologo sotto forma di puro trasferimento di informazioni – con il dipendente. Riesce a motivare i dipendenti, a guidarli con impegno e a dare il buon esempio. A causa di questa responsabilità, è anche molto importante sviluppare buoni leader per ridurre al minimo le frustrazioni e i fallimenti all’interno dell’azienda. Dopo tutto, dipendenti impegnati e produttivi sono possibili solo grazie a una leadership di successo.ine familiare e interiorizzato nel linguaggio comune che non ha bisogno di ulteriori definizioni. O forse sì? Forse usiamo troppo sconsideratamente sia il termine tedesco che quello inglese senza comprenderne il vero significato? Chiunque abbia a che fare con compiti di gestione sul lavoro o sia un manager sa cosa significa leadership. Gli anglicismi sono parte integrante della lingua tedesca, così come le
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